铜陵市义安区东联镇养老服务中心，占地面积为8337.5平方米，修建面积3030平方米，设养老用房86间，暮年人服务床位总数110张。现入住老人82人，其中特困老人50人，社会代养老人32人。近几年来，该镇养老服务中心在养老照顾护士领武士物章洁的领导下，始终坚持以暮年人为本的服务理念，以“五心”引领养老服务，以真情温暖老人之心。

先后荣获“安徽省文明窗口单元”，市、区两级“敬老文明号”等称呼，入列“三星级”养老机构，并作为典型案例入编《安徽省敬老院服务治理案例选编》，到场今年安徽省养老生长与中医药养生岑岭论坛及展览会。最近，该养老服务中心获得全区“生长养老服务工业孝敬奖”殊荣。养老服务中心卖力人章洁也先后被评为“安徽好人”、铜陵市（县）“十佳好媳妇”、铜陵市（县）“二十四孝星”、安徽省“精神文明十佳”和铜陵县“十大良好青年”、安徽省优秀敬老院院长等荣誉称呼。

该养老服务中心绿化面积1600多平方米，硬化运动场所近600平方米，花卉树木与健身器材等十全十美。院内网络监控系统、消防设备齐全。

房间配备呼叫系统、电视、烟雾报警器等，电热水器、浴霸、太阳能等卫浴设施完备。互联网络设备完善便捷，老人可以通过手机客户端，与在外子女举行视频联系，同时子女也可通过下载中心的监控软件，时刻关注到老人在院内的生活状态和服务质量。

该养老服务中心为老人提供铺床叠被、端菜送饭、洗发剃头、洗澡擦身、购物就医等日常生活照料。对行动未便的老人一日三餐将开水送到房门，菜饭送到桌前。

对生病老人端饭得手，递药到口，衣被实时清洗。对卧床不起的老人实行24小时特级照顾护士。

不定期对老人卧室消毒，资助拖地，抹桌，清洗坐便器，协助整理，晾晒折叠衣被，保持室内外无异味。养老照顾护士领武士才事情培训的专业服务照顾护士人员持证上岗，实行一对一或多对一陪护，做到呼有必应，求有必帮，服务至上。

该养老服务中心常年保持绿色食品上桌，大米自碾，菜籽油自榨，蔬菜自种。院内老人食用的大米、菜籽油、蔬菜和猪肉等均为自产，食品天然、环保、绿色康健。

养老服务中心设有阅览室、棋牌室、多媒体室和健身室等娱乐场所，富厚了老人的精神生活，让所居老人舒心愉悦。凭据季节和老人身体特点，该养老服务中心为老人配制营养平衡的康健膳食计划，每周提供差别的食谱，荤素搭配、富厚多样。凭据老人需求，提供一日多餐的专项服务，粗粮细做，既保证了老人的口胃，又增加了营养。开设“院民小厨房”，为身体康健、希望自己动手做菜的老人提供便利场所，满足老人个性化需求。

每逢佳节倍思亲。为了使老人们不感应孤苦，每年的传统佳节养老服务中心都市摆设好老人的膳食。

除夕有团圆饭，“月朔”有贺年酒，“十五”有闹元宵，端午包粽子，中秋吃月饼，重阳有节目，生日送蛋糕，全院员工和院民一起欢度节日，舒适的情况，适口的饭菜，互敬的群体，配合的语言，让老人们真正感受到了亲如一家的天伦之乐。该养老服务中心为每位老人建设康健档案，定期给老人量血压、测血糖，检查身体。开设康健养生专家讲座，签约医生提供24小时上门服务，小病院内即可就医。

照顾护士员为老人提供生活照顾护士，心理照顾护士，康复照顾护士和种种疾病的特殊照顾护士。引入社工介入养老服务，不定期开展精神慰藉和心理疏导。

与铜陵市第五人民医院签订医疗协议，为老人开通医疗救护绿色通道。一枝一叶总关情，“五心”温暖老人心。

多年来，铜陵市义安区东联镇养老服务中心的事情人员，视老人为亲人，从细小事情做起，每月的“生日会”，让老人们感受抵家的温暖；服务中心的“小菜园”，让老人们体验劳动收获的快乐；“小花园”的花卉，让老人们看抵家园的漂亮和生活的幸福；而服务中心的“亲情连线”，是对老人们最好的精神慰藉，使用互联网信息化服务，做到院内父老和院外亲人随时“面临面”。就这样，他们用“五心”为老人们营造了“老有所养、老有所医、老有所乐、老有所安”的幸福家园，用真情书写了一曲新时代孝亲敬老之歌。

（泉源：义安公布）。

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